南方网讯（记者/赵刚 通讯员/刘龙辉）中秋节之际，广东通驿公司所辖莲花山服务区收到了旅客李先生寄来的一面锦旗，用“台风无情人有情，驿路莲花暖人心”的锦旗内容表达了对强台风期间服务区及时救助的感激之情。

　　9月16日上午，受强台风“山竹”影响，莲花山场区出现了旋风现象，风力达到了10级左右，此时旅客李先生一家三口驱车正赶到服务区加油。因台风原因油站已停止加油服务，李先生紧张的在车场徘徊，正在现场指挥防御台风工作的安全与物业管理部负责人汪旭山建议李先生暂时到服务区宿舍楼避风，等台风过后再安全离开。于是李先生一家便在汪旭山的引导下到宿舍楼安全地带避风，服务区为其一家人免费提供八宝粥、饮用水等食物食用。中午时分，场区风力达到13级以上，狂风骤雨卷席整个莲花山服务区，李先生一家被安排在接待室沙发休息，服务区为他们提供了被子保暖，供应了晚餐，使他们得到了细致的照顾，安心的在服务区休息了一整晚。第二天上午9点多台风离去，李先生准备离开时，激动地对服务区工作人员的暖心服务表达了感谢，表示在台风来临的困难时刻，服务区能对包括他们一家人和其他一百多名旅客及时伸出援助之手，妥善的安置并安全撤离，是实实在在为民服务的体现。

　　据悉，受台风“山竹”影响，莲花山服务区滞留旅客达到了150余人，为了保证现场滞留旅客安全，粤东分公司驻点领导和服务区经理立即组织人员引导停留在车场车内的旅客迅速撤离，往宿舍楼安全地带避风，分批引导到服务区交警楼、会议室、加油站接待室、油站经理宿舍等场所，将男女分开进行安置，并安排管理人员在各个安置的现场进行监管和安抚旅客情绪。台风期间为滞留旅客免费发放八宝粥312瓶、蛋黄派16盒、饼干20包、饮用水408瓶等应急食品，使滞留旅客得到妥善安置，以实际行动践行了国有企业的社会责任担当。