南方网讯:为了推进白云区平安出租屋创建,白云区鹤龙街创新性的将“出租屋挂牌”与出租屋消防安全隐患整治“十条标准”,以及承租人办理居住证、房屋租赁登记备案宣传相结合,通过对所有出租屋验收挂牌,有效压实屋主责任,加强了屋主对“出租屋网格化信息牌”悬挂的重视,也提升了居民的居住环境保障水平,同时还对网格员、民警、栋长的工作起到宣传推广作用。
制作“出租屋网格化信息牌”,打通服务群众“最后一米”
出租屋网格化信息牌,是经鹤龙街党工委、办事处研究通过,由鹤龙街来穗人员和出租屋服务管理中心主导制作的信息牌,通过将网格员、民警、栋长的工作信息贴出租屋显眼处,告知群众此栋出租屋已经通过验收,可以放心居住。这项工作的落实,能够直观的将街内所有出租屋的情况真实反映出来,在提高网格员的管理效率同时,也为想要在格内租房的居民提供了有效的辨识,给各方都提供了便利。同时,通过信息牌的悬挂,能够加深来穗人员对网格员的认识,既方便来穗人员有事联系网格员,也拉近了网格员与群众的距离,与群众建立紧密联系的纽带,真正做到打通服务群众“最后一米”,进一步凝聚网格力量,共建共创“平安网格”。
推出三级联动机制,将出租屋消防安全、承租人办理居住证与网格化信息牌相结合
鹤龙街在2020年底以来,全力推行出租屋挂牌行动,压实栋长责任,将出租屋消防安全是否达到“十条标准”要求,作为悬挂出租屋网格化信息牌的首要条件。挂牌行动得到派出所、各栋长的大力支持与认可,截至目前,已验收消防合格、成功挂牌的出租屋有1702栋,正在等候验收的还有300多栋。网格员在上门宣传及微信群众,积极动员栋长出租屋挂牌,整改消防安全隐患。同时,来穗人员办理居住证时,办证员会提醒其注意租住的房屋有无悬挂“出租屋网格化信息牌”,从而提高承租人对居住场所的消防安全意识。鹤龙街全力推行“出租屋网格化信息牌”挂牌行动,形成“整改—验收—挂牌”三级联动机制,有效压实栋长、屋主责任,加大整治力度,加强来穗人员的消防安全意识,避免事故发生。
全方位覆盖网格员“四大员”功能,擦亮鹤龙网格员名片
以出租屋网格化信息牌为载体,将网格员形象进一步深入民心,充分发挥网格员信息收集员、矛盾调解员、民生服务员与政策宣传员的作用。通过信息牌,群众能够第一时间找到问题的汇报者,事情的处置者。网格员也能够通过信息牌,将工作信息覆盖整个网格,进一步提升“四大员”功能。同时,通过信息牌公开、监督作用,也能不断提高网格员的个人素质,提升服务质量与业务能力,进而加深群众居民对网格员的认同感,让群众了解网格员,擦亮鹤龙网格员名片。
撰写(白云区来穗局周晓君;鹤龙街来穗中心胡颖欣)